在日常经营中，商户使用联动优客POS机时，难免会遇到机具损坏的情况。此时，很多商户关心能否换绑新机，以及换绑后老机器的处理问题。下面就为大家详细解答。

机具损坏支持换绑

联动优客POS机在机具损坏的情况下是支持换绑的。当POS机出现故障，如无法正常开机、交易失败频繁、屏幕显示异常等问题，且经技术人员判断为机具硬件损坏时，商户就可以申请换绑。这为商户提供了便利，避免了因机具损坏影响正常经营。

换绑流程简便高效

商户发现机具损坏后，可联系办理联动优客POS机的业务人员或官方客服。业务人员或客服会指导商户进行换绑操作。一般来说，商户需要提供相关证明材料，如损坏机具的照片、购买凭证等。之后，业务人员会在系统中为商户解绑旧机具，并绑定新机具。整个流程相对简便，能在较短时间内完成。

换绑后老机器按新机算

换绑下来的老机器会按照新机器的标准进行计算。这意味着新绑定的机具可以重新冻结资金并享受返现政策。对于商户来说，这相当于重新获得了一台“全新”的POS机，能够继续享受相应的优惠和政策支持，降低了因机具损坏带来的损失。

换绑注意事项

在换绑过程中，商户需要注意保护好相关账号和密码信息，避免泄露。同时，要确保新机具的质量和性能，选择正规渠道获取新机具。此外，换绑后要及时进行测试，确保新机具能够正常使用。

联动优客POS机机具损坏支持换绑，且换绑后的老机器按新机算，可重新冻结并返现，为商户提供了良好的保障。商户在遇到机具损坏问题时，可放心申请换绑。