在日常经营中，联动优客POS机作为商户的得力助手，一旦出现故障，难免会让人焦急万分。那么，当联动优客POS机坏了，我们应该找谁呢？别担心，以下就是解决之道。

一、故障初判，联系售后客服

一旦发现联动优客POS机出现故障，首先不要慌张。立即联系联动优客的官方网站售后客服，将故障情况详细描述给客服人员。客服人员会根据您的描述，初步分析机器受损程度，并给出相应的建议。

二、送修还是换新？成本考量是关键

在初步判断故障后，客服人员会告知您机器是否需要送修。然而，送修的时间成本以及维修成本往往较高，可能会影响您的正常经营。因此，如果机器故障较为严重，客服人员可能会建议您直接换一台新机器。

三、备用机免费领，经营不间断

不用担心换新机器会影响您的业务。联动优客公司深知商户的需求，会免费为您办理一台备用机。在您等待新机器的过程中，备用机可以确保您的经营不受影响，让您的业务继续进行。

总之，当联动优客POS机出现故障时，首先联系售后客服进行初步判断。如果需要送修且成本较高，不妨考虑换一台新机器。而在这个过程中，公司会免费提供备用机，确保您的经营不间断。联动优客，始终为您的业务保驾护航！